7 de fev. de 2010

SITE EM MANUTENÇÃO

Caros Usuários Éh! Lance

Nosso site encontra-se no momento em manutenção.

Durante os dias 03, 04 e 05 de fevereiro presenciamos algumas falhas que impediram ou prejudicaram o funcionamento correto dos nossos leilões. Fomos informados pelo nosso servidor dedicado, Telium Networks, que houve um rompimento na fibra ótica da operadora LanNauticus, que atende a Telium, interrompendo os serviços de nosso site junto com uma série de outros servidores pelo Brasil.

Em breve eles estarão nos enviando uma explicação mais detalhada do problema, que será transmitida para todos através deste blog.

Porém a descontinuidade do acesso ao nosso site não foi o único problema encontrado pela nossa equipe. Haviam algumas falhas em nosso sistema que já estavam nos incomodando à algum tempo, mas que não demonstravam motivo de preocupação. Infelizmente, nos três últimos leilões, essas falhas tomaram proporções maiores, prejudicando o funcionamento dos mesmos e interferindo na imparcialidade de seus resultados.

Como sempre trabalhamos com ética e transparência, não poderíamos permitir que nossos leilões funcionassem de maneira que não fosse igualitária para todos os usuários. Por isso tomamos a decisão de cancelar estes três leilões, anulando seus resultados já que os mesmos haviam sido invalidados devido às falhas internas, para então devolver todos os lances dos participantes e estipular uma nova data para os leilões acontecerem. Assim todos poderão competir de maneira justa, tendo chances iguais de arremate.

E pensando em garantir o funcionamento justo dos leilões é que o Éh! Lance encontra-se em manutenção no momento. Queremos poder analisar com mais tempo e cautela o nosso sistema, para garantir que nenhum outro erro no site impeça a participação igualitária e principalmente a diversão de todos os nossos usuários.

Em pouco tempo estaremos avisando à todos sobre o retorno do site. Os leilões que já estavam marcados continuarão existindo, apenas terão sua data de início adiada. Todos os lances dados nos leilões cancelados já foram devolvidos, junto de um bônus de 5 lances pelo inconveniente.

Agradecemos pela compreensão.

Diretoria

3 comentários:

  1. Força aí, pessoal. Parabéns pela transparência.

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  2. Mto bom...obrigada!Eh bacana saber q estamos mesmo participando de algo transparente...folgamos em saber!Até a volta!

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